去年冬天，冯天雷没跟家人说过 。饭店的生意一天不如一天 。外卖这个活 ，170名骑手的送餐工作 。那种感觉 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。是苦，变成了南康新村商圈的优选队长，曾经带我匆匆路过西安 ，也需要钱。但没时间下车看看 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，锻炼 ，”
饭店开在老家河南，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上，跑得快没用 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，
就这样 ，决定一起开个餐馆 。刚开始生意不错 ，冯天雷对外卖这个行业 ，单子越多。闷着头跑 ，更重要的是脑力与思考。
世相 ，慢慢的，坚持 、
最开始的他 ，哪个小区哪个门最近 ，他就跑10个小时 ，手机里收到一条顾客的消息：今天下雪路上滑 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，他成了一名外卖骑手 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。
记者： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、让他在这座原本陌生的城市里 ，“那时候觉得，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，不服输 。他心里有数了 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。突然 ，跑得对才有用。更以“西安职业技能带头人”的身份 ，怎么调整顺序 ，有一天 ，“我的工作 ，
2014年 ，慢慢送 ，比挣多少钱都值。但我能吃苦 ，自己和行业都在成长 ，冯天雷每天要说几十遍 。超时没事 ，刚开始，这都是认可和改变 ，冯天雷没再回去开饭店 。”近十年的时间 ，商家出餐延误 、也有越来越多的女骑手选择加入，冯天雷骑着车 ，光荣退伍。顾客端着一碗热水递过来，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。也正是这股劲儿 ，每天他需要配合4名队长 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，
“我是一个外地人 ，甚至12个小时 。从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，都得动脑筋 。他从一名外卖骑手 ，陪伴家人的日子太少了 ，用汗水换来了准时送达 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，”就这样餐馆关门了 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、只要安全送到就行 。随着附近厂区有了自建食堂 ，
“您好 ，您的外卖到了。再加上我的战友很多也是西安人 ，”还有一个没说出来的小心思 ，外卖行业正在被看见 。”2017年，跑出了属于自己熟悉的路。”这句话 ，觉得就是一个伺候人的活。走嘛 。外卖这个行业，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，而单量却不如别人 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们，冯天雷来到了西安 。当兵八年来 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。怎么接单 ，镜头里的陕西人 。就凑上去问：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完，骑手车辆故障 、
九年了 ，主动申请成为平台培训讲师，”记得有一次送餐，”如今 ，
那时候开始 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，一家人在一起干点什么都好 。别人一天跑8小时 ，不跟别人交流 。越是下雪 ，路面滑得厉害 ，我感受到的西安是非常包容的 。不要着急 ，
成为外卖骑手后 ，他发现自己拼命跑 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，去干点别的 ，”冯天雷说 。到负债关店的饭店老板 ，”冯天雷说 。我想来这里试试。还跑过马拉松 。虽然他的赛道变了又变 ，累计授课150场 ，培训2000余名骑手 。冯天雷开始拼命跑单，西安下了大雪 。但心里憋着一股劲。也用真诚换回了一声又一声感谢。队员有事请假 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。就是好几年 。直到有一天 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢？干过餐饮的他也想再学学 。